您可能会经常遇到三星相机出现的问题，这些问题不会导致任何错误消息或其他易于追踪的问题线索。 当你遇到很少的线索时，三星对你的相机进行故障排除可能是一个棘手的过程。 但在将模型转换为三星相机维修选项之前，请使用这些提示更好地解决您自己的三星相机问题。
三声嘟嘟声后相机关机
这个问题通常与空电池或低电量电池有关 。 如果电池充满电并且问题仍然存在，相机可能需要维修中心。 也有可能充电电池已经磨损，使其无法为相机供电超过几分钟。 您可以尝试购买其他电池来解决此问题。
相机不能开机
如果相机无法开启，请首先确认电池已充满电并正确插入。 否则，请在尝试重新开启相机之前，先取出电池和存储卡至少15分钟。 如果它仍然无法启动，它可能需要一个维修中心 。
固件升级
如果在使用Windows的早期版本正常工作后，在使用Windows 10时可能无法使用三星相机 ，则可能需要升级固件 。 访问三星支持网站，找到您的型号，并下载最新的固件和驱动程序。 但是，根据型号的不同，升级可能无法使用。
LCD上的水平线
如果在查看照片时LCD上有多条线条，则可能显示屏幕有缺陷或镜头有缺陷。 如果在下载照片后，当您在计算机上查看水平线时，水平线会保留原位，但有缺陷的镜头可能是罪魁祸首。 相机需要一个维修中心 。 如果电脑上的照片没有线条，则相机的LCD可能有问题。 这是相机掉落后的常见问题，因为相机可能会遭受内部损坏，导致出现这些水平线条。
图像保存错误
在尝试将照片保存到存储卡时，几乎所有品牌的相机（包括三星相机）都会出现常见问题。 通常，这些类型的错误与存储卡本身有关。 请尝试使用不同的卡或确保卡的写保护开关未啮合。 您也可能需要在三星相机内格式化该卡，以使该卡能够与该特定相机正常工作。 （请注意，格式化卡片会擦除存储在其上的所有照片。）
镜头卡住了
当镜头在缩回或伸出时粘住时，电池可能没有足够的电力来移动镜头。 给电池充电。 如果镜头仍然卡住，请尝试按相机背面的“播放”按钮，这会重置镜头。 您还需要检查镜头外壳周围的区域是否有可能导致镜头卡在适当位置的灰尘或碎屑。 如果你看到污垢，你将需要使用超细纤维布去除它。 如果您无法找到镜头卡住的任何特定原因，相机可能需要维修 。
在视频模式下丢失音频
使用三星相机拍摄视频时，移动变焦镜头时可能无法录制音频。 除了在拍摄视频时不使用变焦镜头之外，没有“修复”。
看到一条错误消息
当您在三星相机的屏幕上看到错误信息时，请查看相机的用户指南以获取错误消息和潜在解决方案的列表。 大多数情况下，错误消息表将朝向用户指南的末尾，但您可能不得不寻找它。
图像上的白点
大多数情况下，图像中会出现幽灵般的白点，因为闪光会撞击悬挂在空气中的灰尘颗粒。 关闭闪光灯并激活三星相机上的双重图像稳定器 。