如何修复蓝屏死机

针对Windows 10,8,7,Vista和XP中BSOD的完整故障排除指南

当一个问题非常严重以致Windows必须完全停止时, 蓝屏死机 (也称为STOP错误)将出现。

蓝屏死机通常是硬件驱动程序相关。 大多数蓝屏显示一个STOP代码 ,可用于帮助找出蓝屏死机的根本原因。

蓝屏死机后您的电脑是否重新启动? 如果蓝屏闪烁,并且在您有时间阅读任何内容之前自动重新启动计算机,请参阅页面底部的提示。

重要提示:以下是一般蓝屏死机故障排除步骤。 请参考我们 的蓝屏错误代码列表, 了解各个STOP代码故障排除步骤。 如果我们没有针对您的特定STOP代码的故障排除指南,或者您不知道您的STOP代码是什么,请返回此处。

注意:其中一些步骤可能要求您以安全模式启动Windows 。 如果这是不可能的,那就跳过这些步骤。

如何修复蓝屏死机

需要时间:根据STOP代码,可能需要几个小时来修复蓝屏死机。 有些步骤很简单,而其他步骤可能会更复杂一些。

适用于:任何版本的Windows ,包括Windows 10Windows 8Windows 7Windows VistaWindows XP

  1. 你可以采取的最重要的蓝屏死机故障排除步骤是问自己你刚刚做了什么。
    1. 你刚刚安装了一个新程序或一个硬件,更新驱动程序,安装Windows更新等? 如果是这样,那么很有可能你所做的更改导致蓝屏死机。
    2. 撤消所做的更改并再次测试STOP错误。 根据更改的内容,一些解决方案可能包括:
  2. 使用系统还原可以撤消最近的系统更改。
  3. 将设备驱动程序回滚到驱动程序更新之前的版本。
  4. 检查驱动器上是否安装了足够的可用空间 。 如果用于Windows 操作系统的分区没有足够的可用空间,则可能会出现蓝屏死机和其他严重问题,如数据损坏。
    1. 注意: Microsoft建议您保持至少 100 MB的可用空间,但我经常会发现可用空间不足的问题。 我通常建议Windows用户始终保持至少10%的驱动器容量免费。
  1. 扫描您的计算机中的病毒 。 某些病毒会导致蓝屏死机,尤其是感染主引导记录 (MBR)或引导扇区的病毒。
    1. 重要提示:确保您的病毒扫描软件完全保持最新,并且已配置为扫描MBR和引导扇区。
    2. 提示:如果您无法从Windows中运行病毒扫描程序,请使用我在我的Free Bootable Antivirus Tools列表中突出显示的程序之一。
  2. 应用所有可用的Windows Service Pack和其他更新 。 Microsoft会定期发布针对其操作系统的修补程序服务包 ,这些修补程序服务包可能包含针对BSOD原因的修补程序。
  3. 更新硬件的驱动程序 。 大多数蓝色死亡屏幕与硬件或驱动程序相关,所以更新的驱动程序可以修复STOP错误的原因。
  4. 检查事件查看器中的系统和应用程序日志中是否有可能提供有关BSOD原因的更多线索的错误或警告。 如果您需要帮助,请参阅如何启动事件查看器。
  5. 设备管理器中将硬件设置恢复为默认值 除非您有特定的理由这样做,否则单个硬件配置为在设备管理器中使用的系统资源应设置为默认值。 已知非默认硬件设置会导致蓝屏死机。
  1. 将BIOS设置恢复到默认级别。 超频或错误配置的BIOS可能导致各种随机问题,包括BSOD。
    1. 注意:如果您对BIOS设置进行了多次自定义设置,并且不希望加载默认设置,则至少应尝试将时钟速度,电压设置和BIOS内存选项恢复为其默认设置,并查看是否修复了STOP错误。
  2. 确保所有内部电缆,卡和其他组件都已正确安装和安装。 不牢固的硬件可能导致蓝屏死机,因此请尝试重新安装以下内容,然后再次测试STOP消息:
  3. 对您可以测试的所有硬件执行诊断测试。 任何给定的蓝屏死机的根本原因很可能是一个失败的硬件: 如果测试失败,请尽快更换内存更换硬盘驱动器
  1. 更新您的BIOS。 在某些情况下,由于某些不兼容问题,过时的BIOS可能会导致蓝屏死机。
  2. 只使用基本硬件启动您的电脑。 在很多情况下,包括BSOD问题,一个有用的故障排除步骤是使用运行操作系统所需的最低硬件来启动计算机。 如果您的计算机成功启动,则证明其中一个移除的硬件设备是停止消息的原因。
    1. 提示:通常,启动电脑到操作系统所需的唯一必要硬件包括主板CPURAM ,主硬盘驱动器键盘视频卡显示器

发现硬件是你的蓝屏死机的原因?

尝试其中一个想法:

发现一个软件程序是你的蓝屏死机的原因?

其中一件事应该有所帮助:

在死机蓝屏上阅读STOP代码之前,您的PC是否重新启动?

大多数Windows PC配置为在收到严重错误(如BSOD)后立即重新启动。

您可以通过禁用系统失败时的自动重新启动选项来防止此重新启动

仍然无法修复蓝屏死机?

有关通过社交网络或通过电子邮件与我联系,在技术支持论坛上发布等信息,请参阅获取更多帮助 。 如果你知道的话,一定要包括你得到的STOP代码。

如果您对自己解决BSOD问题不感兴趣,即使有帮助,请参阅如何让我的计算机得到修复? 了解您的支持选项的完整列表,以及一路走来的一切帮助,例如计算维修费用,关闭文件,选择维修服务以及更多。